แจ้งการจัดส่งล่าช้า

โจ มาโลน ลอนดอน ขอเรียนแจ้งให้ทราบว่าการจัดส่งสินค้าของท่าน อาจมีความล่าช้า
เนื่องจากมีการสั่งซื้อสินค้าเข้ามาเป็นจำนวนมาก
จึงขอแจ้งการจัดส่งล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นได้ โดยการจัดส่งสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์
(ทำการชำระเงินเรียบร้อย) สามารถจัดส่งล่าช้าที่สุดภายใน 4 สัปดาห์
ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์


หมายเหตุ:

**งดการจัดส่งแบบเร่งด่วน**

หากท่านเลือกวิธีชำระเงินแบบโอนเงินที่ธนาคาร ยอดเงินจะเข้าในวันทำการถัดไป
จึงขออภัยในความมาสะดวกและความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว

หากท่านประสงค์จะสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
สามารถติดต่อเรา ผ่าน customerservice@jomalone.co.th




ฝ่ายบริการลูกค้า



AN UPDATE FOR
OUR JO MALONE LONDON COMMUNITY

เรียนลูกค้าโจ มาโลน ลอนดอน
 

แจ้งการหยุดให้บริการของเคาน์เตอร์โจ มาโลน ลอนดอน
ตั้งแต่วันที่ 22 มีนาคม 63 – 30 พฤษภาคม 63

 

ท่านยังสามารถติดตามข่าวสาร รายการส่งเสริมการขาย
และช้อปออนไลน์ได้ที่ www.jomalone.co.th
และเซ็นทรัล ออนไลน์ www.central.co.th/th/jo-malone-london
รวมถึงซื้อผลิตภัณฑ์โจ มาโลน ลอนดอน ผ่านบริการ
Chat & Shop ของห้างสรรพสินค้ากลุ่มเซ็นทรัล และ เดอะ มอลล์


หากท่านต้องการสอบถามเกี่ยวกับการปิดเคาน์เตอร์และกำหนดการ
เปิดให้บริการอีกครั้งหรือหากต้องการความช่วยเหลือ
ในการสั่งซื้อสินค้า สามารถติดต่อเรา ผ่าน customerservice@jomalone.co.th

 

ในช่วงเวลานี้ เหนือสิ่งอื่นใด ขอให้ท่านและคนพิเศษมีสุขภาพที่แข็งแรงและปลอดภัย
 

ขอขอบพระคุณและขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
ทีม โจ มาโลน ลอนดอน

 

 

การจัดส่งผลิตภัณฑ์


บริษัทที่ดำเนินการจัดส่งผลิตภัณฑ์ 

ดำเนินการจัดส่งผลิตภัณฑ์ โดยบริษัทดีเคเอสเอชประเทศไทย (DKSH Thailand Ltd.). หากท่านมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อผ่าน customerservice@jomalone.co.th กรุณาแจ้งหมายเลขการสั่งซื้อของท่านทุกครั้งเมื่อติดต่อเรา

*โปรดทราบว่าทุกผลิตภัณฑ์ของโจมาโลนออนไลน์จะถูกขนส่งด้วยรถปรับอากาศที่มีคุณภาพทั่วประเทศไทยเท่านั้น


ทางเลือกในการจัดส่ง

ผลิตภัณฑ์จะถูกจัดส่งเฉพาะในวันทำการเท่านั้น (วันจันทร์-ศุกร์) ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ ค่าดำเนินการและค่าธรรมเนียมขนส่งต่อหนึ่งคำสั่งซื้อ สามารถส่งไปยังที่อยู่เพียงที่เดียวเท่านั้น หากคำสั่งซื้อของคุณจำเป็นต้องส่งไปยังที่อยู่หลายที่ คุณจะต้องทำคำสั่งซื้อแยกต่างหากสำหรับแต่ละที่อยู่

บริการจัดส่งฟรีแบบมาตรฐาน
• การจัดส่งแบบมาตรฐาน สำหรับคำสั่งซื้อที่ได้รับก่อน 16.00 น. จะได้รับการดำเนินการและจัดส่งภายใน 2-3 วันทำการในเขตกรุงเทพมหานคร และ 3-5 วันทำการสำหรับพื้นที่อื่นๆ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่


• *ลูกค้าสามารถเลือกช่วงเวลาส่งของระหว่างช่วงเช้า 8.30 น. - 12.00 น. หรือช่วงบ่าย 12.30 น. - 17.00 น. ได้ เฉพาะการจัดส่งในพื้นที่กรุงเทพมหานคร* เวลาส่งเป็นเพียงเวลาประมาณการเท่านั้น ทางเราจะติดต่อคุณเพื่อยืนยันเวลาส่งที่แน่นอนอีกครั้งก่อนการจัดส่ง

บริการจัดส่งแบบด่วน ภายใน 2 วันทำการ

เขตกรุงเทพมหานคร 250 บาท

เขตจังหวัดอื่นๆ 300 บาท
*ลูกค้าที่อยู่ในเขตกรุงเทพมหานครสามารถเลือกช่วงเวลาส่งได้ตามตารางข้างล่างนี้

12:00 น. - 14.00 น.
14.00 น. - 16.00 น.
16.00 น. - 18.00 น.
18.00 น. - 20.00 น.

**เวลาส่งเป็นเพียงเวลาประมาณการเท่านั้น ทางเราจะติดต่อคุณเพื่อยืนยันเวลาส่งที่แน่นอนอีกครั้งก่อนการจัดส่ง

 

ข้อมูลเพิ่มเติมจะอยู่ในหน้า FAQs หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราผ่าน อีเมล